南宫人社局：职工少跑腿 数据多跑路
南宫人社局：职工少跑腿 数据多跑路
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近日，南宫市人社局社保股接到来自北京的电话。对方询问：“我今年4月份就满60周岁了，现在北京住，疫情期间回不去，怎样办退休呀？”工作人员接听电话后，先安慰老人不要着急，请他在电话里告知个人基本信息、身份证号码，其他事项由工作人员办理。
“疫”线工作不停顿，南宫市人社局虽然开辟网上办业务，但是有些群众操作不了，只要打电话来咨询，同样会受理申请，通过个人提供的基本情况作为依据，保持电话通畅及时互相沟通。截至目前，该社保股已接收31人的申请，充分让广大职工放心、满意。
“疫”线工作中要细致研判、团结协作，由于每个人实际情况不同，提供的信息很有限，要求工作必须细心、认真辨识，严格执行操作流程，具体分析遇到疑难问题，准确协调对接相关股、所的信息共享工作，疫情期间完成52人的信息审核，实现让广大职工少跑腿，让数据多跑路。
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